Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne.

 
  1. Niniejszy dokument określa zasady ochrony prywatności, w tym zbierania plików cookies oraz przetwarzania danych osobowych, obowiązujące na stronie internetowej
    www.jagodowaosada.pl zarządzanej przez Piotra Stolarczyka – przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą, pod nazwą JMP PIOTR STOLARCZYK, ul. Kochanowskiego 30, 33-100 Tarnów, NIP: 8733042731
  2. O ile nie zastrzeżono inaczej w niniejszym dokumencie, definicje i sformułowania użyte w niniejszej Polityce Prywatności zachowują znaczenie wskazane w Regulaminie Domków Jagodowa Osada.
 

II. Ochrona danych osobowych

 
  1. Administratorem danych osobowych (w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO) Klientów, rezerwujących Domki „Jagodowa Osada” położonych w Kościelisku ul. Borek 25, 34-514 Dzianisz jest Piotr Stolarczyk – przedsiębiorca, prowadzący działalność gospodarczą, pod nazwą JMP PIOTR STOLARCZYK, ul. Kochanowskiego 30, 33-100 Tarnów, NIP: 8733042731 (dalej jako: „Administrator”)
  2. Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w następujących celach oraz na poniższych podstawach prawnych:
    1. przyjmowania rezerwacji Domków „Jagodowa Osada” oraz realizacji rezerwacji (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    2. bieżącej komunikacji w sprawach związanych z rezerwacją, w tym ich potwierdzaniem i informowaniem o zasadach rezerwacji (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    3. rozpatrywania reklamacji związanych z  rezerwacją Domków „Jagodowa Osada” (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    4. rozpatrywania i dochodzenia roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    5. prowadzenia analiz statystycznych, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora  (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    6. przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz na potrzeby wykazywania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze, co stanowi jego prawnie uzasadniony interes (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    7. zapisywania danych w postaci plików cookies, gromadzenia danych ze strony internetowej www.jagodowaosada.pl  (o ile informacje te stanowią dane osobowe) – jeśli Klient wyraził na to odrębną zgodę na zasadach określonych w Rozdziale III.
    8. wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną w postaci Newslettera – jeśli Klient wyraził odrębną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną;
  3. Dane osobowe Klientów mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:
    1. podwykonawcom zapewniającym wsparcie techniczne Administratora w prowadzeniu i utrzymaniu, a także rozwoju Domków „Jagodowa Osada” takim jak: podmioty obsługujące Domki „Jagodowa Osada” podmioty świadczące obsługę techniczną strony www.jagodowaosada.pl, z którymi Administrator zawarł wymagane prawnie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych; 
    2. podmiotom wspierającym realizację przez Administratora obowiązujących przepisów prawa oraz uprawnień i obowiązków wynikających z Regulaminu Domków „Jagodowa Osada” w kancelarie prawne oraz firmy księgowe;
  4. Dane osobowe Klientów nie będą przekazywane przez Administratora poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). 
  5. Pozyskane dane osobowe będą przechowywane przez Administratora przez okres pobytu w Domkach „Jagodowa Osada” a ponadto:
    1. przez czas niezbędny do dochodzenia konkretnych roszczeń, z którymi wystąpił Administrator lub ich odparcia (jeżeli z roszczeniami wystąpił Klient)  
    2. przez czas wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa, 
    3. przez okres niezbędny do udokumentowania przez Administratora przed organami administracji publicznej, w tym organem nadzoru w zakresie ochrony danych osobowych, prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych na nim spoczywających,
    4. w celach archiwizacyjnych, gdy dotyczy to historii prowadzonej korespondencji i udzielanych odpowiedzi na zgłaszane zapytania– przez okres nie dłuższy niż 3 lata od pozyskania danych,
    5. do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych lub ich dezaktualizacji (stwierdzonej przez Administratora) – jeżeli przetwarzanie danych odbywa się za zgodą udzieloną przez konkretną osobę.
  6. Administrator zapewnia każdemu Klientowi prawo skorzystania ze wszystkich przysługujących im uprawnień przewidzianych na gruncie RODO, tj. prawa żądania dostępu do swoich danych osobowych, prawie ich sprostowania, usunięcia lub żądania ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, a także prawa wniesienia sprzeciwu na ich przetwarzanie, na zasadach i w przypadkach przewidzianych w przepisach RODO.
  7. W przypadku przetwarzania danych osobowych przez Administratora w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów (o których była mowa powyżej), każdemu Klientowi, przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.
  8. W przypadku przetwarzania przez Administratora danych osobowych za zgodą wyrażoną przez Klienta, każdej osobie przysługuje prawo wycofania w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie swoich danych bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania tych danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
  9. Podanie danych osobowych w odniesieniu do:
    1. Klientów, którzy rezerwują Domki „Jagodowa Osada” drogą mailową, telefoniczną lub za pośrednictwem strony www.jagodowaosada.pl  – w celu złożenia i umożliwienia Administratorowi realizacji rezerwacji niezbędne jest podanie danych w zakresie: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu. Niepodanie tych danych będzie skutkować brakiem możliwości przyjęcia rezerwacji. 
    2. Klientów którzy odbierają na miejscu rezerwacje Domków „Jagodowa Osada” – w celu złożenia i umożliwienia Administratorowi realizacji rezerwacji Domków niezbędne jest podanie danych w zakresie: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, PESEL, seria i numer dowodu osobistego. Niepodanie tych danych będzie skutkować brakiem możliwości przyjęcia rezerwacji.  
    3. Klienci którzy składają reklamacje w związku z  rezerwacją Domków „Jagodowa Osada”– w celu złożenia reklamacji i umożliwienia jej rozpatrzenia przez Administratora niezbędne jest podanie danych w zakresie: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu. Niepodanie tych danych uniemożliwi Administratorowi rozpatrzenie złożonej reklamacji.
    4. pozostałych przypadków – jest dobrowolne.
  10. Administrator nie będzie prowadził operacji przetwarzania danych Klientów w sposób zautomatyzowany, które jednocześnie będą prowadziły do podejmowania wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na ich sytuację. Ewentualne przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, będzie służyło wyłącznie analizom i prognozom indywidualnych preferencji Klentów korzystających ze strony www.jagodowaosada.pl.
  11. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora przysługuje prawo wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem jej danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
 

III. Polityka plików cookies

 
    1. Niniejsza polityka plików cookies określa zasady używania niewielkich plików, zwanych „cookies”, używanych przez stronę internetową zarządzaną przez Administratora.
    2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pośrednictwem których Klient korzysta ze strony internetowej. Pliki cookies zwykle zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym Klienta oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Głównym celem plików cookies jest ułatwienie Klientowi korzystania ze stron internetowych i spowodowanie, by stała się bardziej przyjazna dla Klienta, nie wyrządzając przy tym żadnej szkody komputerowi lub innemu urządzeniu końcowemu Klienta.
    3. Pliki cookies są bezpieczne dla komputerów Klienta. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputera Klienta wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.
    4. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu przechowywane są w celach utrzymania sesji Klienta w ramach strony internetowej, mogą ulepszać stronę internetową poprzez dokonywanie szacunków dotyczycących statystyk użytkowania strony internetowej, pomagają dostosowywać oferowane przez Administratora usługi do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb Klientów, przyspieszają proces wyszukiwania.
    5. Zasadniczo na urządzeniu Klienta mogą się zapisywać dwa rodzaje tego typu plików: własne (cookies tworzone przez stronę internetową, na którą wchodzi Klient – te cookies pozwalają przede wszystkim na właściwe funkcjonowanie strony internetowej, w tym wyświetlanie jej poszczególnych elementów – ich wyłączenie może ograniczyć lub całkowicie uniemożliwić wyświetlanie zawartości strony internetowej) oraz zewnętrzne (cookies tworzone przez zewnętrzne witryny, dostarczane przez podmioty trzecie, instalują się na urządzeniu Klienta i pozostają tam do momentu ich usunięcia lub wygaśnięcia). 
    6. Ze względu na cel, w jakich wykorzystywane są cookies, strona internetowa zarządzana przez Klienta może pozwalać na zapisywanie się na urządzeniu Klienta następujących rodzajów cookies:
      1. Niezbędne – Niezbędne pliki cookie mają kluczowe znaczenie dla podstawowych funkcji witryny i witryna nie będzie działać w zamierzony sposób bez nich. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych umożliwiających identyfikację osoby.
      2. Funkcjonalne – Funkcjonalne pliki cookie pomagają wykonywać pewne funkcje, takie jak udostępnianie zawartości witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcje stron trzecich.
      3. Analityczne – Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób Klienci wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje o metrykach liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.
      4. Bez kategorii – Inne pliki cookie bez kategorii to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze sklasyfikowane w żadnej kategorii.
    7. Szczegółowy opis poszczególnych grup plików cookies jak i samych plików cookies znajduje się w dedykowanym narzędziu udostępnionym przez Administratora do zarządzania przez Klienta swoimi preferencjami odnośnie zapisywania się plików cookies na jego urządzeniu (narzędzie o nazwie Cookiebot).
    8. Niezależnie od udostępnionego przez Administratora narzędzia do zarządzania preferencjami cookies, Klient może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia Klienta bezpośrednio za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu Klienta. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Poniżej przedstawiamy jak można zmienić ustawienia przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies:

Przeglądarka Edge
Przeglądarka Mozilla FireFox
Przeglądarka Chrome
Przeglądarka Safari
Przeglądarka Opera

  1. Klient może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
  2. Strona internetowa zarządzana przez Administratora może zawierać linki i odnośniki do innych stron internetowych (zarządzanych przez inne podmioty). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.
  3. Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym Administrator poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 7 dni.
 

Reklamacje

Reklamacje jak i inne kwestie sporne prosimy kierować na adres mailowy info@jagodowaosada.com .

Zgodnie z art. 7a ustawy z dn. 30.05.2014r. o prawach konsumenta firma JMP Piotr Stolarczyk jest zobowiązana udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie do 30 dni od dnia jej wpłynięcia.

Wynajmujący:

JMP Piotr Stolarczyk
ul.Jana Kochanowskiego 30,
33-100 Tarnów
NIP: 8733042731